成都电费查询
供电单位:
用户编号: 户号在哪里看?
查询密码:
验证码:
电话查询步骤

用户在拨通8008287258电话专线后,电话将发出语音提示“这里是成都供电局查询系统。

拨‘1’查询电费,拨‘0‘查询系统说明。

拨“1”进入电费查询系统,根据提示输入7位用户号,用户号不足7位时,按电话机上的“#”号表示输入完毕,然后输入4位年份和2位月份,月份不足2位按“#”号(如1月可按“1#”,12月按“12”即可),表示您要查询哪个月份的电费,这时电脑会报告您的电费、电量。当电费金额是0分时,表示没有用电量。一次查询结束后,电脑重新进入欢迎词,您可以再次查询。

常见问题:

“缴费卡”上总户号不足7位数

(1)接通8008287258电话后,听到“这里是供电局电话查询系统,按‘1’查询电费,按‘0’查询系统说明,请输入查询项目“后,按‘1’。

(2)听到“请输入您的用户号,不足7位时按“#”号”时,键入61958#,如你只输入5位数不输入“#”号,则电话自动挂断。

(3)听到“请输入4位年号”时,键入2000。

(4)听到“请输2位月份,不足2位时按“#”号”时,键入2#。

(5)听到“您的电费是××元,×分,电量是××度,本次读数××,上次××”,查询结束。

已经是7位数

如您的户号是6195800时,就直接按6195800即可,无须在6195800加“#”

掌上川电使用说明

一户一表用户:

先用电、后交费,所以这种用户在绑定了银行卡后,就可以通过APP查询当月使用电量,然后手机缴纳当月电费。

智能电表用户:

先缴费、后用电,有一个账户。所以,这种用户在绑定了银行卡后,查询到自己余额不足后,就通过APP充值。而充值后,市民需要拿着智能电卡到附近营业网点、购电网点,在“智能电表IC购电卡补写终端”上“刷”一次,才能把钱“转”到电卡上。然后,市民再把电卡拿到自家智能电表上“刷”一下,才能完成电费充值。

温馨提示:

市民每次手机缴费后,还要再到营业网点刷电卡。为了方便市民,省电力公司已经在小区了设置了1万多台“智能电表IC购电卡补写终端”。哪些小区安装了该终端,市民可以拨打95598热线进行询问。

便捷缴费

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2、微信【点击查看教程

3、财付通【电脑端网址及教程

4、QQ钱包【点击查看教程

其他缴费方式

1、邮政代收

2、移动代收

3、刷卡式自助缴费终端

4、升级版现金式自助缴费终端

5、拉卡拉

6、下载掌上川电进行缴费

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